Política de Privacidade

1. Introdução

A Agência KN valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossos serviços. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações para oferecer e melhorar nossos serviços, podendo incluir:

Informações Fornecidas por Você: Coletadas através de formulários de contato, solicitação de orçamento, newsletters ou interações via WhatsApp. Essas informações incluem, mas não se limitam a: nome completo, endereço de e-mail, telefone, nome da empresa e cargo.
Dados de Navegação (Automáticos): Coletamos dados automaticamente quando você acessa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, e o site de origem. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como Google Analytics) para essa coleta.
Informações de Terceiros: Podemos receber dados de plataformas parceiras ou serviços de análise, sempre em conformidade com as respectivas políticas de privacidade.

3. Uso das Informações Pessoais

As informações coletadas são usadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

Comunicação: Responder às suas solicitações, enviar orçamentos e informações sobre nossos serviços.
Marketing e Prospecção: Enviar newsletters, conteúdos informativos, e ofertas, caso você tenha consentido previamente.
Melhoria do Serviço: Analisar tendências de uso e comportamento para otimizar a experiência do usuário em nosso site e a qualidade dos nossos serviços.
Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

A Agência/KN não vende, aluga ou transfere suas informações pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes circunstâncias e com o máximo de cuidado:

Prestadores de Serviço: Compartilhamos dados com terceiros que prestam serviços em nosso nome (ex: provedores de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de analytics), sob rigorosos acordos de confidencialidade.
Exigência Legal: Se exigido por lei, ordem judicial ou em processos legais.
Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Agência ou de terceiros.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

Lembrar suas preferências de navegação.
Analisar o tráfego do site e as tendências de comportamento.
Personalizar o conteúdo e a publicidade exibida.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do nosso site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a legislação aplicável (como a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), você tem o direito de:

Acessar os seus dados.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do canal listado na seção 8.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@agenciakn.com
Telefone: (48) 1234-5678
Endereço: Rua João e Maria, 222 – Vila Esperança, Florianopolis, SC, 05577-000

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente.

Última Atualização: Novembro de 2025